Servicios del hotel

Acerca del hotel

Dreams Tulum Resort & Spa es un hotel de playa todo incluido en la Riviera Maya. Su concepto Unlimited-Luxury® ofrece además de habitaciones y suites lujosamente equipadas, todos los alimentos y bebidas premium, servicio a la habitación las 24 horas, programa de actividades diario, espectáculos nocturnos, fiestas temáticas, club de niños y actividades para adolescentes. Dentro de este concepto está también la función Unlimited Connectivity, que con solo descargar una aplicación en el teléfono celular se pueden hacer y recibir llamadas por la red inalámbrica del hotel, mantener el contacto en redes sociales, contactar al personal y realizar reservaciones en el spa, excursiones, entre otros beneficios. A la hora de comer y disfrutar de una bebida la propiedad posee seis restaurantes a la carta, uno bufet, uno de cortes a la parrilla, un café y siete bares. La propiedad acepta perros de máximo 10 kg en las habitaciones y ofrece amenidades especiales para ellos (aplican cargos y restricciones). Las 431 habitaciones y suites del hotel tienen un estilo mexicano contemporáneo, pisos de mármol y pueden tener vista al jardín o al mar. Las habitaciones son de lujo y las suites cuentan con balcón o terraza. Todas están equipadas con caja de seguridad electrónica y minibar reabastecido diariamente. Para las parejas, hay una sección de habitaciones solo para adultos. El hotel tiene dos piscinas en la propiedad que son accesibles para todos los huéspedes. También hay dos piscinas exclusivas solo para Preferred Club exclusivas para el uso de los huéspedes que se alojen en esas categorías de habitaciones. Además, hay un parque acuático para niños ubicado cerca del Explorer´s Club. Algunas piscinas son climatizadas desde diciembre hasta marzo dependiendo de las condiciones climáticas. También contamos con un cenote, un trampolín en el mar y un spa de clase mundial que realiza diversos tratamientos faciales y corporales. Además se ofrece variedad de deportes como tenis, voleibol, kayak y water polo. Hay una capilla y salones de eventos a disposición. Con el programa Sip, Savor and See, los huéspedes tienen el beneficio de ir a los restaurantes y bares de otros hoteles de la cadena en la zona y disfrutar del entretenimiento. A 9 kilómetros se puede visitar la Zona Arqueológica de Tulum y a 10 kilómetros está Xel-Há, un parque temático natural con comidas y bebidas incluidas donde se puede hacer snorkel, convivir con manatíes y mantarrayas, descansar en zonas para tomar el sol o disfrutar del área de juegos para niños. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) está a 110 kilómetros. ***Toda reservación de 10 o más habitaciones será considerada un grupo, por lo que aplicarán condiciones especiales que debes consultar con nuestro departamento de servicio al cliente. Los datos de contacto aparecerán en tu itinerario una vez hecha la reserva. ***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $26.06 MXN o $1.40 USD por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento. ***Dreams Tulum Resort & Spa ha sido catalogado por la asociación AAA de los Estados Unidos con Cuatro Diamantes. ***Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.

A considerar

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